帮助 Q&A
更新日期:2025年1月15日
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喂养指南
详细的角色养成方法和日常照顾指南
设备连接与管理
手机连接设备时"未扫描到设备"

请检查设备是否在配网模式下(双击设备电源键按钮,直至呈现Wi-Fi图标),请确保设备和手机距离在10m内,点击【重新扫描】。

手机连接设备时"连接设备失败"

可能为服务超时造成的异常,请保持设备处于配网模式下,点击【再试一次】。

如何添加多个 Wi-Fi 网络?

进入设备控制页 → 设置 → 配置网络,按提示添加备用网络。设备会自动切换到信号最强的网络。

角色养成
什么是角色记忆?

角色记忆是您与 AI 互动过程中产生的人格数据,包含对话风格、喜好偏好等信息。角色记忆可以在不同设备间迁移,让您的 AI 伙伴始终如一。

如何将角色记忆迁移到新设备?

进入「我的」→「角色记忆」,找到需要迁移的记忆,点击「注入设备」,选择目标设备即可完成迁移。

常见问题
设备离线怎么办?

请检查设备电源和网络连接。如果问题持续,尝试重启设备或重新配网。

如何联系客服?

您可以通过「我的」→「意见反馈」联系我们,或发送邮件至 support@airhub.com。